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Carta de Serviços ao Usuário

1 – O que é a Câmara?

A Câmara é uma instituição do Poder Legislativo Municipal, responsável por discutir, elaborar e apreciar as leis que regem a vida em sociedade no âmbito do município. Compete ainda à Câmara fiscalizar a atuação do Poder Executivo, especialmente quanto à aplicação dos recursos públicos e ao cumprimento das leis, bem como suplementar a legislação federal e estadual, quando necessário.

Nos gabinetes parlamentares, o cidadão é atendido pelo próprio vereador. Entre as competências dos vereadores e de seus gabinetes, destacam-se:

  • Criar leis;

  • Fiscalizar a administração municipal;

  • Elaborar proposições que atendam aos interesses da coletividade;

  • Intermediar demandas da população junto aos órgãos públicos;

  • Ouvir e discutir os anseios da comunidade;

  • Orientar o cidadão sobre o exercício de seus direitos.

A Mesa Diretora é o órgão responsável pela condução dos trabalhos administrativos e legislativos da Câmara, sendo composta por presidente, vice-presidente, primeiro-secretário e segundo-secretário, eleitos entre os vereadores.

A Câmara também exerce a função de julgar autoridades dos Poderes Executivo e Legislativo em casos previstos em lei.

 

2 – Comunique-se com a Câmara

A Câmara Municipal de Lagoa Seca disponibiliza canais de comunicação para atendimento ao cidadão e interação com os vereadores. O contato pode ser realizado por meio dos canais oficiais da Casa:

  • Telefone: (83) 3366-1100

  • E-mail: cmlagoasecapb@gmail.com

  • Atendimento Presencial: Na sede da Câmara, de segunda a sexta-feira, das 07h às 13h.

Setores específicos poderão disponibilizar canais próprios para atendimento especializado, conforme a estrutura administrativa da Casa. Dúvidas sobre o processo legislativo, tramitação de projetos e informações institucionais podem ser encaminhadas por meio dos canais oficiais da Câmara.

 

3 – Ouvidoria

A Ouvidoria da Câmara Municipal de Lagoa Seca é o canal direto de comunicação entre o cidadão e o Poder Legislativo, destinada ao recebimento de denúncias, reclamações, sugestões, elogios e solicitações.

A Ouvidoria tem como objetivo assegurar um atendimento eficiente, transparente e respeitoso, encaminhando as demandas aos setores competentes e acompanhando sua resolução.

Após o registro da manifestação, será gerado um número de protocolo para acompanhamento. O prazo de resposta será de até 30 (trinta) dias, podendo ser prorrogado, de forma justificada, por igual período.

Caso a demanda não seja de competência da Câmara, o cidadão será orientado quanto ao órgão responsável. Relatórios periódicos das atividades da Ouvidoria serão disponibilizados para consulta pública.

 

4 – Quem são os vereadores?

A Câmara Municipal de Lagoa Seca é composta por 9 vereadores eleitos para mandatos de 4 anos. Os parlamentares exercem funções legislativas, fiscalizatórias e representativas, podendo ainda integrar a Mesa Diretora e comissões permanentes, como:

  • Comissão de Justiça e Redação;

  • Comissão de Finanças, Orçamento, Fiscalização Financeira e Controle;

  • Comissão Obras, Habitação e Serviços Públicos;
  • Comissão de Educação, Cultura e Turismo, Saúde e Serviço Social
  • Demais comissões temáticas da Casa.

Cada vereador desenvolve atividades parlamentares voltadas aos interesses da população lagoa-sequense.

 

5 – Acompanhe as sessões da Câmara

As sessões da Câmara Municipal de Lagoa Seca (ordinárias, extraordinárias, solenes, especiais e audiências públicas) são abertas ao público e podem ser acompanhadas presencialmente ou por meio dos canais digitais oficiais, especialmente no YouTube.

  • Sessões Ordinárias: Realizadas semanalmente às terças-feiras, às 9h.

 

6 – Saiba o que acontece na Câmara

A Câmara Municipal de Lagoa Seca possui um sistema de transmissão de notícias, com site oficial e perfis nas principais redes sociais (YouTube, Facebook e Instagram). Além de informações sobre legislação e cidadania, as contas divulgam as notícias sobre a Casa. O departamento de Comunicação disponibiliza conteúdo jornalístico periodicamente no site da Câmara e redes sociais.

 

Por meio do YouTube, o cidadão pode acompanhar em tempo real as atividades legislativas da Casa, como as Sessões Ordinárias, Sessões Extraordinárias, Sessões Solenes e Sessões Especiais. Tais atividades ficam salvas nas devidas plataformas e podem ser acessadas a qualquer momento após sua transmissão.

 

7 – Aprenda

Informações sobre programas institucionais, estágios e ações educativas poderão ser disponibilizadas no site oficial da Câmara de Lagoa Seca.

 

8 – Visite

A sede da Câmara Municipal de Lagoa Seca está de portas abertas à população. O cidadão pode acompanhar presencialmente as sessões plenárias, reuniões de comissões e audiências públicas, respeitando a capacidade do espaço.

  • Endereço: Rua Cícero Faustino Silva, nº 303, Centro, Lagoa Seca – PB, CEP: 58.117-000.

  • Horário de Expediente: Segunda a sexta-feira, das 07h às 13h.

  • Sessões Ordinárias: Terças-feiras, a partir das 9h.

A Agenda de Eventos traz as datas e horários de todas as reuniões parlamentares feitas pela Câmara.

 

9 – Legislação e proposições

Todas as informações legislativas estão disponíveis no site da Câmara. Desde que uma proposta de lei é apresentada até que se torne lei — ou seja arquivada — a história da legislação lagoa-sequense é registrada pela Câmara.

A Agenda Legislativa traz as datas e horários de todas as sessões parlamentares feitas pela Câmara. As sessões plenárias estão publicadas, em todos os detalhes, na Ordem do Dia.

 

A população pode acompanhar também pelo site todas as Sessões Plenárias realizadas. Acessando a Sessão Plenária desejada na opção “Ordem do Dia”, poderá visualizar todas as matérias deliberadas naquela Sessão. Em “resultado”, pode ser consultado como votou cada parlamentar; em “matéria”, estão todos os detalhes do texto em questão.

 

As matérias legislativas também estão online. Cada projeto possui a íntegra do texto proposto, as alterações feitas, em qual nível de tramitação se encontra e informações como nome de autores, relatores e prazos. Caso tenha interesse em projetos específicos, é possível acompanhar a matéria e ficar por dentro de todo o processo via e-mail.

 

Os resultados de todas as atividades legislativas são apresentados em relatórios, como, por exemplo: matérias em tramitação, presença nas sessões e audiências públicas.

 

A Legislação Federal, Legislação Estadual e a Lei Orgânica Municipal constam no site, além do Regimento Interno da Câmara ou outros tipos de leis que podem também ser encontrados por meio do Sistema de Apoio ao Processo Legislativo (SAPL).

 

10 – Transparência

A Câmara de Lagoa Seca investe na transparência e, por isso, publica na internet informações sobre os recursos usados pela administração da Casa.

 

Na parte destinada às despesas, estão dados sobre gastos com diárias, passagens, adiantamentos de viagens e reembolsos no desempenho de missões institucionais ou de representação da Câmara Municipal. Também é possível consultar as movimentações financeiras diárias.

 

Em relação à administração da Câmara, estão disponíveis o organograma com todos os contatos das áreas da Câmara Municipal, informações sobre consumo de materiais e bens patrimoniais, e a íntegra das licitações. Há ainda informações sobre todos os contratos firmados, organizados em vigentes e encerrados, com a possibilidade de busca pela empresa contratada.

No site constam informações sobre servidores efetivos e comissionados, bem como todos os dados sobre concursos públicos feitos pela Câmara.

O Portal da Transparência ainda traz os demonstrativos oficiais com base na Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO), o relatório das receitas e despesas e o relatório com informações sobre a execução orçamentária da Câmara Municipal, organizados por exercício financeiro.

Para facilitar a busca de informação por parte das cidadãs e cidadãos, foi organizado um conjunto de perguntas frequentes relacionadas ao conteúdo de transparência e ao processo legislativo. Está disponível para consulta o relatório trimestral e anual da Lei de Acesso à Informação (LAI).

São disponibilizadas no site da Câmara as publicações oficiais da instituição, que também são publicadas no Diário Oficial dos Municípios da Paraíba.

 

11 – Serviços digitais

Qualquer interessado poderá cadastrar sugestões no Banco de Ideias Legislativas. Qualquer pessoa pode sugerir uma nova lei, assim como propor alterações ou até mesmo a revogação de uma norma que esteja em vigor.

Os interessados podem realizar o acompanhamento do trâmite de qualquer proposta legislativa. Ao clicar na matéria que deseja acompanhar, é possível cadastrar um e-mail para receber notificações automáticas a cada nova tramitação e atualização de status.

 

12 – e-SIC

O Serviço de Informação ao Cidadão (SIC/e-SIC) é um serviço prestado pela Câmara Municipal de Lagoa Seca com o objetivo de garantir o direito de acesso à informação no âmbito da instituição, de forma transparente.

 

Diferencia-se da Ouvidoria, pois o e-SIC tem a função de prestar informações com base na LAI — Lei de Acesso à Informação (Lei Federal nº 12.527/2011) — e em atendimento aos preceitos constitucionais de que todos têm direito a receber dos órgãos públicos informações de seu interesse particular, ou de interesse coletivo ou geral, ressalvadas aquelas cujo sigilo seja imprescindível à segurança da sociedade e do Estado.

 

Logo, caso o cidadão tenha alguma dúvida em relação ao trabalho da Câmara Municipal de Lagoa Seca e não tenha encontrado a resposta no site nem no Portal da Transparência, poderá abrir um pedido formal diretamente no Serviço de Informação ao Cidadão (e-SIC).